Les deux. La majorité des problèmes courants se règlent rapidement à distance, ce qui réduit les délais et les coûts. Quand c'est nécessaire, on se déplace dans la région.
Les deux. On accompagne les particuliers pour les problèmes du quotidien comme les PME pour leurs postes, courriels et serveurs.
Laval, la Rive-Nord et le Grand Montréal pour les interventions sur place. Le support à distance est offert partout au Québec.
Ça dépend du besoin. On fonctionne par soumission claire, sans surprise. Pour un suivi récurrent ou de l'hébergement, on offre des forfaits mensuels. Contactez-nous pour une estimation.
Oui, les deux — Windows comme macOS.
Oui. On travaille avec votre accord à chaque étape, on touche uniquement à ce qui est nécessaire, et on vous explique ce qui est fait.
On répond rapidement durant nos heures d'ouverture (Lun–Ven 8h–19h, Sam–Dim 9h–17h). Les clients en forfait de suivi sont traités en priorité.
On vise la cause réelle dès le départ. Si un problème lié réapparaît après une intervention, on assure un suivi.
